1. Amb qui contractes
Amb Imposita Serveis, S.L., NIF B43612860 , amb domicili a C. Jardí, 13-15 · 43870 Amposta (Tarragona), i correu info@oposapp.com. OPOSapp és la marca comercial amb què opera.
Aquestes condicions regeixen la compra dels cursos que s'ofereixen a oposapp.com. En comprar, declares que les has llegides i que les acceptes, i aquesta declaració queda desada amb la data i l'hora a la teva comanda. La resta d'informació sobre el lloc és a l'avís legal i a la política de privacitat.
2. Què es contracta
L'accés en línia al material d'un curs de preparació: temari, documents, àudios, tests i simulacres. És un pagament únic, no una subscripció: no hi ha cap renovació ni cap càrrec automàtic posterior.
OPOSapp no és cap organisme oficial i no expedeix el certificat ACTIC ni cap altre títol oficial: això només ho pot fer l'administració competent. El que es contracta és la preparació.
3. Preus
- ACTIC nivell avançat: 95,00 €
Preu anterior: 190,00 €(-50 % fins al 30 de novembre) - ACTIC nivell mitjà: 95,00 €
Preu anterior: 190,00 €(-50 % fins al 30 de novembre) - Pack ACTIC mitjà + avançat: 170,00 €
Preu anterior: 340,00 €(-50 % fins al 30 de novembre)
Els preus són finals i inclouen l'IVA (21 %) . El desglossament de cada compra consta a la factura.
Si hi ha una promoció vigent, el preu rebaixat i la data en què s'acaba surten a la fitxa del curs i a la pantalla de compra. El preu que es cobra és el que s'ensenya a la pantalla de compra, amb els descomptes ja aplicats.
Els cupons de descompte, si n'hi ha, s'apliquen escrivint el codi a la pantalla de compra. Cada cupó té les seves condicions —un termini, un nombre màxim d'usos— i no s'acumula amb una promoció tret que així ho digui: en aquest cas es manté el descompte de la promoció i es rebutja el cupó, amb un avís a la mateixa pantalla.
4. Com es compra i quan hi entres
Tries el curs, omples les teves dades, confirmes la compra i pagues amb targeta a la passarel·la de l'entitat bancària (Redsys). OPOSapp no rep, no veu ni desa les dades de la teva targeta.
L'accés s'obre quan el banc ens confirma el pagament, no abans, i rebràs un correu amb el justificant i la factura. Si tanques el navegador just després de pagar, l'accés s'obre igualment: la confirmació ens arriba directament del banc.
Si el banc denega el pagament, no es cobra res i no s'obre cap accés; ho pots tornar a provar des de la mateixa pantalla. Si el pagament es queda a mig fer, la comanda queda pendent i caduca sola; llavors no se t'ha cobrat res.
5. La factura
Cada compra pagada emet una factura numerada, que t'arriba per correu electrònic i en PDF, adjunta al justificant de compra. No l'has de demanar.
A la pantalla de compra tries a nom de qui va: a nom teu, amb les dades que hi hagis escrit, o a nom d'una empresa o entitat, i llavors se't demanen la raó social, el NIF i l'adreça fiscal. La tria es desa amb la comanda i la factura es queda igual per sempre: si després canvies les teves dades, la factura ja emesa continua dient les d'aquell dia.
Si una factura s'ha d'anul·lar, el centre n'emet un abonament, que és un segon document numerat que la deixa sense efecte. Una factura emesa no s'edita ni desapareix.
6. Durada de l'accés
El termini d'accés de cada curs és aquest:
- El curs ACTIC nivell avançat té una durada màxima de 3 mesos.
- El curs ACTIC nivell mitjà té una durada màxima de 3 mesos.
- El Pack ACTIC mitjà + avançat té una durada màxima de 6 mesos.
El termini es compta des del dia que es cobra la compra, i el veuràs a la teva àrea d'alumne des del primer dia.
L'ampliació a partir del termini comporta una quota de 30 € per cada mes de pròrroga.
Comprar un curs que ja tens no escurça mai l'accés que tinguessis: si el que tenies no caducava, continua sense caducar, i si caducava més tard, es queda la data més llunyana.
Els preus no inclouen la taxa d'examen, que es paga a la Generalitat. Consulta els imports, les exempcions i les bonificacions oficials.
7. Dret de desistiment
En una compra a distància tens, en general, 14 dies naturals per desistir sense haver de donar cap explicació.
Ara bé, el que contractes és contingut digital i hi entres immediatament. L'article 103.m del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris preveu que, en aquest cas, el dret de desistiment es perdi si tu ho demanes expressament i reconeixes que, en començar, el perds.
Per això, a la pantalla de compra hi ha una casella sense marcar, separada de l'acceptació d'aquestes condicions, amb aquest text:
«Vull accedir al curs immediatament i entenc que, un cop comenci l’accés, perdo el dret de desistiment.»
Si no la marques, no es completa la compra i conserves els teus 14 dies. Si la marques, queda registrat a la teva comanda el dia, l'hora i aquest text tal com l'has llegit, i ho tindràs també al correu de confirmació.
Si prefereixes no renunciar-hi, no continuïs amb la compra: escriu-nos i ho parlem.
Això no afecta res del que et correspon si el servei no funciona: si hi ha un problema tècnic o el contingut no és el que s'anunciava, escriu-nos i ho resolem.
8. Certificats
Als cursos que acaben amb un certificat propi del centre —i només en aquells—, el certificat s'emet sol quan has completat tots els mòduls i has aprovat el test final amb la nota que demana el curs. No l'has de demanar.
Porta el teu nom i el teu document d'identitat, i per això te'l demanem abans d'emetre'l. No caduca i el tens sempre a la teva àrea d'alumne, encara que l'accés al curs s'hagi acabat. Porta un codi de verificació amb què qualsevol pot comprovar que és autèntic.
El certificat l'emet Imposita Serveis, S.L. i no és cap títol oficial. Als cursos que preparen per a una prova oficial —com l'ACTIC— no s'emet cap certificat: qui expedeix aquell títol és l'administració competent.
9. Ús del compte
El compte és personal i intransferible. Es pot fer servir des de dos dispositius i només hi pot haver una sessió oberta alhora. Compartir les credencials amb altres persones, o compartir el material del curs, és motiu per suspendre l'accés sense dret a devolució.
Pots alliberar un dels teus dispositius tu mateix un cop cada 90 dies des del teu compte; si en necessites un altre abans, escriu-nos.
10. Suport, reclamacions i llei aplicable
Per a qualsevol dubte sobre el curs tens el formulari de suport de la teva àrea d'alumne, que és el camí més ràpid perquè ja sabem de quin curs escrius. Si encara no ets alumne, escriu a info@oposapp.com o des de la pàgina de contacte.
Per a una reclamació, escriu a info@oposapp.com. També pots acudir als organismes de consum que et corresponguin i a la Agència Catalana del Consum .
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Si ets consumidor, són competents els jutjats i tribunals del teu domicili.